2023年7月4日1 分鐘家事「晴」計劃用心聆聽是溝通的基礎(二)上次我們提到溝通的基礎是聆聽,可是怎樣為之用心聆聽呢?今次就給大家一些訣竅參考一下: 安靜的環境:重視對方,暫時放下手上工作,面對着對方,通過肢體語言展現你的關心。 專心聆聽: 尊重對方,不要干擾或打斷對方說話。讓對方說完自己的想法、釋放感受。...
2023年7月3日1 分鐘家事「晴」計劃用心聆聽是溝通的基礎怎樣才算是有效的溝通呢?是不是把所有想說的都說了就是願意與對方溝通的意思呢? 「溝通」有彼此間意見交流的意思,是人與人之間思想與感情的傳遞和回饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。簡單來說,有效的溝通是雙向對話,而不是單方面演講。...